eSIM 설치 및 사용 방법

여행용 eSIM 설치 및 사용 방법

출발 전에 아임이심 eSIM을 설치하고, 여행지에 도착하면 해당 회선을 켜 주세요. 아래 순서대로 진행하면 됩니다.

설치 전 준비해 주세요

• 휴대폰이 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제되어 있는지 확인해 주세요.
• 안정적인 Wi-Fi에 연결해 주세요.
• QR코드는 다른 기기에 띄우거나 인쇄하는 등 스캔할 수 있도록 준비해 주세요.
• 설치한 eSIM은 삭제하지 마세요. 삭제하면 다시 설치할 수 없는 경우가 많습니다.

전체 이용 순서

1. 요금제 구매: 여행지, 데이터 용량, 이용 일수를 선택해 주세요.
2. QR코드 확인: 결제 후 알림톡과 이메일로 발송되는 eSIM QR코드와 설치 정보를 확인해 주세요.
3. 출발 전 설치: Wi-Fi에 연결된 상태에서 eSIM을 추가해 주세요.
4. 현지에서 사용: 여행용 eSIM을 모바일 데이터 회선으로 선택하고 해당 회선의 데이터 로밍을 켜 주세요.

아이폰 설치 방법

1. 설정을 열어 주세요.
2. 셀룰러 또는 모바일 데이터를 선택해 주세요.
3. eSIM 추가를 눌러 주세요.
4. QR코드 사용을 선택한 뒤 받은 QR코드를 스캔해 주세요.
5. 계속을 누르고, 회선 이름을 여행용으로 설정해 주세요.
6. 필요한 경우 통화와 문자의 기본 회선은 기존 유심으로 유지해 주세요.
7. 여행지에 도착하면 모바일 데이터 회선을 여행용으로 선택하고, 해당 회선의 데이터 로밍을 켜 주세요.

삼성 갤럭시·안드로이드 설치 방법

아래는 삼성 갤럭시 기준입니다. 기기와 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다.

1. 설정을 열어 주세요.
2. 연결을 선택해 주세요.
3. SIM 관리자를 열어 주세요.
4. eSIM 추가를 눌러 주세요.
5. QR코드 스캔을 선택한 뒤 받은 QR코드를 스캔해 주세요.
6. 여행지에 도착하면 모바일 데이터 회선으로 설치한 eSIM1을 선택하고, 해당 회선의 데이터 로밍을 켜 주세요.

여행지에 도착하면

1. 휴대폰의 셀룰러 또는 SIM 설정을 열어 주세요.
2. 설치한 여행용 eSIM 회선을 켜 주세요.
3. 셀룰러 데이터 또는 모바일 데이터에 사용할 회선으로 여행용 eSIM을 선택해 주세요.
4. 아임이심 eSIM 회선의 데이터 로밍을 켜 주세요.
5. 현지 통신망에 연결될 때까지 몇 분 정도 기다려 주세요.

설치 후 ‘활성화 중’ 메시지가 보이나요?

출발 전에 설치하면 ‘활성화 중’, ‘활성화할 수 없음’, ‘서비스 없음’ 등의 메시지가 표시될 수 있습니다. 아직 여행지 통신망에 연결되지 않아 나타나는 경우가 있습니다. 현지 도착 후 해당 회선의 데이터 로밍을 켜면 정상적으로 연결되는 경우가 많습니다.

데이터 연결이 안 될 때 확인해 주세요

• 구매한 요금제의 이용 국가가 현재 여행지와 맞는지 확인해 주세요.
• 아임이심 eSIM 회선이 켜져 있는지 확인해 주세요.
• 아임이심 eSIM 회선의 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인해 주세요.
• 셀룰러 설정을 변경한 뒤 휴대폰을 다시 시작해 보세요.
• 자동으로 연결되지 않으면 통신망을 수동으로 선택해 보세요.
• 문제가 계속되면 eSIM을 삭제하지 말고 먼저 카카오톡으로 문의해 주세요.

도움이 필요하신가요?

주문 정보, 여행지, 휴대폰 모델명, 셀룰러 설정 화면 캡처를 함께 보내 주시면 설치 과정을 차근차근 확인해 드리겠습니다.

카카오톡으로 문의하기

문의 이메일: imesim@naver.com